Versand und Lieferung
Versand und Lieferung
Versandkosten
Die Versandkosten betragen einheitlich 2,95 Euro pro Bestellung – weltweit, unabhängig vom Lieferland und von der Anzahl der bestellten Exemplare. Es fallen keine weiteren Verpackungs- oder Bearbeitungsgebühren an.
Lieferzeiten
Wir versenden aus Deutschland. Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel zwei bis vier Werktage, innerhalb der Europäischen Union fünf bis zehn Werktage und in alle übrigen Länder zehn bis zwanzig Werktage. Es handelt sich dabei um voraussichtliche Zeiträume; Verzögerungen durch den Zoll oder das jeweilige Zustellunternehmen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und nicht an uns, sondern an die zuständigen Behörden des Bestimmungslandes zu entrichten.
Verpackung
Das Buch wird in einer stabilen, buchgerechten Schutzverpackung versendet. Sollte eine Sendung dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie sich bitte mit einem Foto der Verpackung unter bini.bisch@icloud.com – wir kümmern uns um Ersatz.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für das gewählte Zielland verfügbar, enthält diese eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihrer Lieferung.
Shipping and Delivery
Shipping costs a flat EUR 2.95 per order — worldwide, regardless of destination country and of how many copies you order. There are no additional packaging or handling fees.
We ship from Germany. After receipt of payment, delivery normally takes two to four working days within Germany, five to ten working days within the European Union and ten to twenty working days to all other countries. These are estimated periods; delays caused by customs or the delivery company are outside our control.
For deliveries outside the European Union, customs duties, import VAT and handling fees may apply. These are not included in the purchase price and are payable to the authorities of the destination country rather than to us.
The book is dispatched in sturdy protective packaging designed for books. If a parcel nevertheless arrives damaged, please contact us at bini.bisch@icloud.com with a photograph of the packaging and we will arrange a replacement. Once your order has left our warehouse you will receive a dispatch confirmation by e-mail, including a tracking number where available for the destination country.